Raqibly
سياسة الخصوصية
كيف يتعامل راقبلي مع بيانات الحساب والزيارات والصور والتقارير والتشخيص.
من نحن
راقبلي هو مشغّل تطبيقي راقبلي للويب والجوال، وهو المتحكم في البيانات المسؤول عن البيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة. الكيان القانوني الذي يشغّل راقبلي هو إبراهيم سلطان، مالك فردي مقره الدوحة، قطر. تاريخ سريان هذه السياسة موضّح أعلاه. لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية، تواصل معنا عبر [email protected].
ما نجمعه
قد يعالج راقبلي بيانات الحساب والشركة والمشروع وملاحظات الزيارات والصور ومحتوى التقارير وجلسات الأجهزة وسجلات التشخيص.
لماذا نستخدمه
نستخدم هذه البيانات لتوثيق المستخدمين، إنشاء ومراجعة التقارير، إرسال مراسلات العملاء، حماية عزل الشركات، حل المشاكل، وتحسين الاعتمادية.
التخزين والوصول
تكون بيانات العميل ضمن حساب الشركة. يتم الوصول إلى الصور والمستندات والتقارير من خلال تخزين خاص وروابط موقعة بدلا من حاويات عامة. وقد نستعين بمزودي خدمة خارجيين موثوقين لتشغيل راقبلي، ولا يستقبل كل منهم إلا البيانات اللازمة لوظيفته.
حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها. لممارسة هذه الحقوق، راسل [email protected] أو استخدم صفحة طلب حذف الحساب على https://raqibly.com/ar/data-deletion/ (بالإنجليزية: https://raqibly.com/en/data-deletion/). نتحقق من كل طلب قبل تنفيذه.
الاحتفاظ بالبيانات
قد يتم الاحتفاظ ببعض السجلات المملوكة للشركة — التقارير وصور المواقع وسجلات المشاريع وسجلات التدقيق — وفقا لعقد العميل والقوانين المعمول بها، حتى بعد إغلاق حساب فردي. لطلب حذف بياناتك الشخصية، استخدم صفحة طلب حذف الحساب على https://raqibly.com/ar/data-deletion/.
الدعم
لأسئلة الخصوصية راسل [email protected].